ENVIO

Sr. Cliente, favor atentar ao fazer o seu cadastro, para que o mesmo seja preenchido corretamente e você receba o seu pedido em casa de maneira segura e rápida.

Após a confirmação de pagamento, o seu pedido será enviado através do PAC dos Correios ou Transportadora, onde ambos possuem rastreio do seu pedido, para que você possa monitorar o mesmo, bastando uma assinatura no recebimento.

O sistema automaticamente escolhera a maneira de envio do pedido, analizando o produto, visto que o correio possui um limite de volume/cubagem de envio de encomendas.

Para o rastreio do seu pedido na forma de envio via Transportadora, será enviado o link de reastreio assim que o mesmo for liberado pela Transportadora. A nota fiscal será enviada para o seu e-mail assim que seu pedido for enviado.

Na forma de envio via PAC, basta colocar o código de rastrei na página inicial para consultar a localização do seu pedido. O código de rastreio será enviado para o seu e-mail assim que o seu pedido for enviado.

O prazo de envio varia conforme a disponibilidade do produto informada no produto. Estes começam a ter vigência após a confirmação do pagamento.

Os valores de transporte variam de acordo com a localidade, assim como, o prazo de entrega. As taxas de envio incluem o manuseio e o empacotamento, bem como custos de envio. Recomendamos agrupar em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

Os pacotes são amplos e sua mercadoria está bem protegida com a garantia Casa Ativa.

Abaixo está descrito o prazo médio de entrega para cada região. Estes prazos possuem seu início de vigência após a postagem do produto, respeitando o prazo de disponibilidade do mesmo.

 prazo

Em caso de dúvidas, nos contate.

(51) 3729-5875 (telefone fixo)

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E-mail: contato@casaativa.com.br

 

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira 7h30min às 12h e 13h30min às 17h45min

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